Svåra ärenden med många inblandade kan ta lång tid. Det säger kommunens miljöchef Anna Engström.
Kommunen anser att det formellt är bostadsrättsföreningen som är ansvarig för att rätta till felet. Men trots det har nu KVL, kommunens verksamhetslokaler, försökt att rätta till problemet.
– KVL har gjort vissa åtgärder på dörren. Nu ska man göra en bullermätning i lägenheten för att se vilken effekt de åtgärderna har gett. Därefter får vi se om vi ska föreslå ytterligare åtgärder eller om det har blivit bättre, säger Anna Engström, miljöchef i Lerums kommun.
När kan den nya bullermätningen bli av?
– Jag hoppas att den beställs här i dagarna.
Anna Engström anser inte att ärendet tagit ovanligt lång tid.
– Det händer att sådana här klagomålsärenden kan ta lång tid när det är många parter inblandade. När en part skickar in synpunkter måste vi kommunicera med de övriga, och alla måste få tid på sig att yttra sig.
Samtidigt tycker hon att det är olyckligt för paret Erdogan att de tvingats bo i oljudet under flera år.
– Vi förstår att det är ett störande ljud, och det är därför vi har bedömt det som en olägenhet. Det är klart att det är olyckligt, men det är svårt med vår lagstiftning att fixa det här på ett snabbt sätt.